FAQよくある質問

ご注文の方法は何がありますか？

ネット販売のみでご注文をお受けしております。
＊電話でのご注文は申し訳ありませんが、受付をしておりません。

1箱に何本入っていますか？

1箱に24本入っております。

定期便の登録方法について

【公式ECサイト】
やまこうのHP右上のMENUより「公式ECサイト」を選択し、ページが変わったら下にスクロールして「PRODUCTS」でご購入したい商品の画像を選択、「定期購入(20%OFF)」を選択した後お申し込みをしていただきます。

【Amazonサイト】
Amazonサイトにアクセス後、「定期おトク便」を選択し、お申し込みをしていただきます。

数量の変更（定期便ご契約の途中で）について

数量の変更はできかねます。
申し訳ありませんが、一度サブスクリプションを解約した後再登録をしていただく流れになります。

配送先住所の変更（定期便ご契約の途中で）について

初期購入時に登録されたお客様はご自身で変更の操作はできます。
お問い合わせより変更を承ることもできます。

定期便の解約について

初期購入時に登録されたお客様はご自身で解約の操作はできます。
お問い合わせより解約を承ることもできます。

今後の注文をスキップしたいときには？

初期購入時に登録されたお客様はご自身でスキップの操作はできます。
お問い合わせよりスキップを承ることもできます。

OEMについて

info@yamakou-yufu.co.jpにご連絡していただきますようよろしくお願いいたします。
後ほど弊社担当者よりご連絡させていただきます。